Dobry start biznesu na lokalnym rynku

10 kwietnia 2024

Jednoosobowa działalność gospodarcza oraz mikroprzedsiębiorstwa cieszą się w Polsce niezmiennie ogromną popularnością. Według danych GUS z grudnia 2023 roku, nasz kraj zamieszkuje 37,635 mln osób, z których ogromna część w wieku aktywności zawodowej prowadzi działalność gospodarczą. 

Z danych ZUS, które są najbardziej wiarygodne, wynika, że w 2023 roku w Polsce funkcjonowało 2,2 mln przedsiębiorstw, z czego 1,8 mln to osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą. Stanowi to aż 84% wszystkich firm w Polsce. Co więcej, każdego roku powstaje około 300 tys. nowych firm, co można zobaczyć w szczegółowych danych z raportu CEIDG za lata 2021/2022. 

Powyższe dane jednoznacznie wskazują na znaczną konkurencję wśród przedsiębiorstw. Wysoka podaż towarów i usług wymusza na przedsiębiorcach aktywność w sferze reklamy. W dzisiejszych czasach czynniki sukcesu takie jak wysoka jakość, terminowość, doradztwo czy świetna obsługa posprzedażowa stały się standardem, a nie przewagą konkurencyjną.

W dzisiejszym artykule skupiam się na mikroprzedsiębiorstwach działających lokalnie, w obrębie miasta, gminy i powiatu. Zakładając tego typu firmy, przedsiębiorcy często liczą na klientów wśród znajomych, rodziny, a następnie na polecenia. W wielu przypadkach tak się dzieje, ponieważ polecenie jest jedną z najlepszych form reklamy.

Co jednak, gdy niewłaściwie ocenimy grupę docelową? Na przykład oferujemy usługi dekarskie w miejscowości zdominowanej przez budownictwo wielorodzinne, gdzie administratorzy nieruchomości zapewniają wszelkie usługi remontowe we własnym zakresie? Lub otwieramy ekskluzywne studio fryzur i wizerunku w dzielnicy zdominowanej przez emerytów, którzy z trudem wiążą koniec z końcem?

W takich przypadkach należy rozważyć przebranżowienie i dostosowanie usług do potrzeb rynku, zmianę lokalizacji lub poszukiwanie klientów poza pierwotnie zakładanym obszarem działania.

Inna sytuacja występuje, gdy jesteśmy kolejną firmą oferującą takie same produkty i usługi, jak konkurencja w pobliżu. Jak wtedy znaleźć klientów? Jak ich przejąć od konkurencji? Nawet jeśli jesteśmy pewni, że poziom naszych usług lub produktów jest wyższy niż konkurencji, musimy przekonać do tego odbiorców i zachęcić ich do wypróbowania naszej firmy.

W takich przypadkach konieczne jest zwrócenie uwagi na kilka podstawowych zasad, które pozwolą wyróżnić firmę na tle konkurencji i budować pozytywne skojarzenia:

1. Nazwa firmy - powinna wskazywać na zakres działalności.
2. Oznakowanie lokalu i drogi do niego - ułatwiające klientom znalezienie firmy.
3. Wizerunek firmy - wygląd lokalu, oznakowanie auta, odzież firmowa, budujące tożsamość przedsiębiorstwa.
4. Optymalny i komfortowy wystrój - zgodny z profilem działalności.
5. Zaistnienie w sieci - chwytliwie i intrygująco.
6. Przygotowanie właściwej oferty - atrakcyjnej i dopasowanej do potrzeb klientów.
7. Przemyślenie programu lojalnościowego - który zwiąże klientów z naszą firmą.
8. Attention grabbers - elementy przyciągające uwagę i budzące niezapomniane wrażenia.
9. Materiały promocyjne - profesjonalne i angażujące.
10. Kampanie reklamowe - efektywne i angażujące uwagę klientów.

Jeśli te inspiracje przemawiają do Ciebie, a czujesz, że w ich opracowaniu i realizacji potrzebna jest pomoc, zapraszam do kontaktu. 

Chętnie posłucham o Waszym biznesie i wspólnie poszukamy rozwiązań, które wzmocnią Wasz sukces.